AWS認定資格 無料問題集
解答・解説
第62問 音声情報からテキストに落とし込むためのサービス
あなたは、コールセンターで利用するアプリケーションを作成するため、通話記録等の音声情報をテキストに落とし込むことを検討しています。その場合に、採用するべき AWS のサービスを選択してください。
（問題ID：CLF203C062）
解答
正しい解答：Ｄ. Amazon Transcribe
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徹底解説
通話記録などの音声情報をテキストに落とし込むことができる AWS サービスは、Amazon Transcribe です。音声処理に関する技術は様々ありますが、Amazon Transcribe は、自動音声認識（ASR：Automatic Speech Recognition）と呼ばれる深層学習の技術により、迅速に高精度で音声情報をテキストに変換して文字起こしを行うサービスです。テキスト変換の対象となる音声ファイルは、MP3、MP4、WAV、FLAC、AMR、OGG、WebM のように様々な形式に対応しています。コールセンターにおける通話記録のテキスト化処理の他、会議での議事録作成、記者取材における録音データの文字起こしや、動画に対する字幕作成といったユースケースが期待されます。
その他の選択肢である Amazon Translate、Amazon Polly および Amazon Textract は、いずれも通話記録などの音声情報をテキストに落とし込むことができる AWS サービスではありません。Amazon Translate は、高速で高品質な言語翻訳を提供するクラウド・ベースのニューラル機械翻訳サービスです。ビジネス文書からカスタマーサポート、Webサイトの多言語対応まで幅広く活用でき、リアルタイム翻訳や大量データの一括処理にも対応しています。Amazon Polly は Amazon Transcribe とは逆にテキスト読み上げができるアプリケーションを作成できるサービスで、高度な深層学習（Deep Learning）の技術により、人間の声のような音声を合成することができます。また、Amazon Textract は、PDF や JPEG ファイル、OCR（光学的文字認識）でスキャンしたドキュメントからテキスト、手書き文字、レイアウト要素、データを自動的に抽出することができる機械学習（Machine Learning）サービスです。
なお、Amazon Transcribe、Amazon Polly および Amazon Textract は、CLF-C02 で明示的に試験範囲として追加されたサービスです。
問題掲載日：2024-07-29
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Information
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